أسباب مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون وحلولها

مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون قد تؤثر على استخدام الجهاز بالكامل سواء المكالمات أو الرسائل وحتى الإنترنت، لذا من المهم التعرف على أسبابها للتمكن من حلها بشكلٍ مناسب.

أسباب مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون

تعتبر مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون من أكثر المشاكل التي تواجه المستخدمين انتشارًا؛ حيث إن لها تأثير كبير وذلك على:

استخدام الإنترنت، وعلى استقبال المكالمات والرسائل النصية، وغالبًا ما تحدث تِلك المشكلة بسبب التغطية السيئة، كما يُمكن أن تكون نتيجة أسباب أخرى، وذلك مثل:

1- التغطية السيئة

من أول أسباب مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون ضعف التغطية في المنطقة التي يتواجد بها المستخدم.

أو وجود مشكلة تقنية في الأبراج التي تنقل الشبكة للمنطقة.

2- إعدادات الشبكة

في حالة ضبط الإعدادات بطريقة خاطئة لشبكة الهاتف فيؤدي ذلك إلى ضعف الاتصال.

يمكن أن يحدث ذلك إما بسبب تشغيل الوضع اليدوي لاختيار الشبكة، أو بسبب اختيار وضعية غير مناسبة والتي بالتأكيد تؤثر بالسلب على التغطية.

3- تحديثات النظام

يتم إطلاق التحديثات بشكلٍ دوري لأنظمة IOS ويكون من الضروري تنفيذها حيث إن عدم تحديث النظام للنسخة الأخيرة يتسبب في مشكلة ضعف شبكة الآيفون.

4- مشاكل في بطاقة SIM

في حالة وجود مشكلة في شبكة الآيفون يجب معاينة بطاقة SIM حيث يمكن أن يكون الضعف في الشبكة نتيجة تلف البطاقة أو إذا كانت قديمة.

5- أعطال الهاتف

يمكن أن تكون مشكلة ضعف شبكة ناتجة من عطل في الهوائي الداخلي للجهاز أو من وجود بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية وتؤثر على أداء الشبكة.

كما يمكن أن تكون ناتجة من تداخل الإشارات بسبب وجود أجهزة إلكترونية أخرى.

اقرأ أيضًا: حذف الصور والبيانات من الآيفون نهائيًا بدون كمبيوتر

حلول مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون

ضعف الشبكة من المشاكل التي تؤثر بشكلٍ كبير على استخدام الهاتف؛ لذا يجب البحث عن حلولٍ مناسبة لها.

تتعدد حلول المشاكل المؤثرة على تغطية أجهزة الآيفون ومنها:

1- التحقق من تغطية الشبكة

يجب في البداية التحقق من قوة الإشارة على الهاتف والتأكد من أن المشكلة بها فإذا كنت في مكان ذو تغطية ضعيفة فيجب الانتقال إلى مكانٍ آخر.

يمكن تحديد المكان المناسب الذي تتوافر فيه تغطية قوية من خِلال تطبيقات الهاتف، وذلك مثل: Open Signal.

2- إعادة تشغيل الهاتف

قد يكون الهاتف بحاجة إلى إعادة تشغيله مرة أخرى وذلك في حالة كانت مشكلة ضعف شبكة أجهزة الآيفون ناتجة من المشاكل التقنية المؤقتة.

3- تفعيل وضع الطيران ثم إغلاقه

إحدى الحلول التي قد تحدث فرقًا عند مواجهة مشكلة ضعف شبكة الآيفون أن تقوم بتشغيل وضع الطيران على الهاتف وذلك لثوانٍ معدودة ثم إيقافه؛

حيث تقوم تِلك الخطوة بإعادة تهيئة اتصال الجهاز بالشبكة وبالتالي تحسينها.

4- تحديث إعدادات الشبكة

يمكن إعادة  ضبط الشبكة مرة أخرى على الجهاز من أجل تحسينها، ويتم ذلك من خِلال خطواتٍ بسيطة، وهي:

1. الدخول إلى إعدادات الجهاز.
2. ثم الانتقال إلى (عام)، والضغط على (إعادة تعيين).
3. الضغط على (إعادة تعيين إعدادات الشبكة).

يجب معرفة أن تِلك الخطوات ستؤدي إلى حذف كافة إعدادات الشبكة بما في ذلك كلمة مرور الإنترنت (Wi- Fi).

5- تحديث نظام التشغيل

من أسباب ضعف الشبكة عدم تحديث الجهاز إلى آخر إصدار لذا يكون الحل في تِلك الحالة تحديث آخر إصدار من نظام IOS؛

فغالبًا ما يقوم التحديث بإصلاح أخطاء الشبكة.

اقرأ أيضًا: أبرز الحلول المقترحه في مشكلة رساله تم ايقاف الآيفون 

6- التحقق من بطاقة SIM

من المهم التأكد من أن بطاقة SIM في مكانها وأنها غير قديمة أو تالفة كما يمكن تنظيفها بلطف.

ثم إعادة إدخالها مرة أخرى وفي حالة استمرار المشكلة يمكن تجربة بطاقة أخرى.

7- التحقق من التطبيقات التي تعمل في الخلفية

يجب الحرص على إغلاف التطبيقات التي تعمل في خلفية الهاتف وغير الضرورية التي تستهلك الإنترنت بشكل كبير والتأكد من عدم وجود تطبيقات تؤثر على الشبكة.

8- الاتصال بمزود الخدمة

في حالة استمرار مشكلة الشبكة قد يكون ذلك بسبب مزود الخدمة فيتم التواصل معهم للتأكد من عدم وجود أعطال عامة في الشبكة.

إذا استمرّت المشكلة بعد إجراء تِلك الحلول يجب إصلاح الهاتف.

من المهم فهم أسباب ضعف الشبكة في أجهزة الآيفون والعمل على حلها بطريقة صحيحة فهي من المشاكل التي لها الكثير من الحلول والتي يُمكن تجربتها من أجل تحسين أداء الشبكة.