ميدغلف – برامج تأمين سيارات شاملة ومميزة

ميدغلف – برامج تأمين سيارات شاملة ومميزة كما أنها توجد بالتحديد في مدينة الرياض وهدفها الأساسي هو تقديم خدمات التأمين التعاوني الشامل في المملكة العربية السعودية للسيارات والممتلكات الأخري.

تعمل بشكل كبير  علي تطوير قطاع التأمين مع وجود الكثير من الحلول التأمينية المبتكرة والمتوافقة مع الشريعة الإسلامية وقامت مؤسسة النقد العربي السعودي بإصدار الترخيص اللازم لميدغلف.

حيث تعتبر جزء أساسي من مجموعة ميدغلف الأم التي توسعت في منطقة الشرق الأوسط وايضا تتواجد في عدة دول مثل لبنان، تركيا، الأردن، الإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة.

لذلك على مر السنين عملت على تطوير خدماتها ومنتجاتها التأمينية لتشمل التأمين الطبي، تأمين المركبات، التأمين العام، وتأمين الحماية والادخار وأصبح لها دور هام في التنمية الاقتصادية لدي المملكة.

تقدم تأمين السيارات من حيث :

هناك نوع يسمي بالتأمين الشامل له علاقة بالأضرار التي تأتي لسيارتك ثم أيضا يشمل الأضرار المرتبطة بالطرف الآخر في حالة وقوع حادث أو في حالات السرقة، والحريق، والأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والأمطار الكثيفة وغيرها.

لكن هناك تأمين أخر وهو عبارة عن المسؤولية تجاه الغير الذي يهتم بما يوقع ضرر علي الطرف الآخر وهذا النوع أذناء وقوع حادث أنت المسؤول عنه ويمث الحد الأدنى الإلزامي للتأمين على السيارات في المملكة.

أهم ما يميز تأمين المركبات أنها تحتمل كل أنواع المخاطر ويتوفر فيها خدمة عملاء على مدار الساعة مع وجود شبكة واسعة من مراكز الخدمة المعتمدة تسمح بتقديم جميع المطالبات بشكل الكتروني في أي وقت.

الخطوات الأساسية لتقديم مطالبة سيارة في ميدغلف :

1. عند وقوع حادث،يجب الإبلاغ عنه فورا إلى الجهات المختصة (مثل نجم لخدمات التأمين) وإلى شركة ميدغلف.

2. يمكن الإبلاغ عن الحادث عبر الاتصال بخدمة عملاء ميدغلف أو زيارة أحد فروعها لكن في أسرع وقت ممكن.

3. تجميع المستندات المطلوبة مثل تقرير الحادث من نجم أو المرور وصورة من رخصة القيادة ورخصة سير المركبة

4. أيضا من أهم المستندات صورة من وثيقة التأمين وتقديرات الأضرار من ورش الإصلاح المعتمدة وأي مستندات تدعم مطالبتك.

5. يمكن تقديم المطالبة إلكترونيا عبر موقع ميدغلف الإلكتروني أو من خلال التطبيق الخاص بهم.

6. تأكد من تقديم جميع المستندات المطلوبة صحيحة بكل معلوماتها لتجنب تأخير معالجة المطالبة والاحتفاظ بها.

7. قد تختلف إجراءات المطالبات والمتطلبات حسب نوع وثيقة التأمين وظروف الحادث.

أقرأ أيضا : بروج تغطيات تأمينية متنوعة بأسعار تنافسية

فئات العاملين في ميدغلف : 

1. فريق الإدارة العليا له علاقه بوضع الاستراتيجيات العامة للشركة والإشراف على تنفيذها ويشمل ذلك الرئيس التنفيذي، والمديرين التنفيذيين للإدارات المختلفة (المالية، التسويق، العمليات، إلخ).

2. أيضا فريق المبيعات والتسويق يهتم بمسؤولية تسويق منتجات وخدمات الشركة وزيادة قاعدة العملاء بما فيهم مديري المبيعات، وممثلي المبيعات، والمتخصصين في التسويق الرقمي والتسويق التقليدي.

3. فريق الاكتتاب يقوم بتقييم المخاطر وتحديد أسعار وثائق التأمين ويشمل أصحابه أنهم محللي الاكتتاب، ومسؤولي الاكتتاب، والخبراء في مختلف أنواع التأمين سواء الطبي والمركبات وهكذا.

4. ثم فريق المطالبات عبارة عن معالجة مطالبات العملاء ودفع التعويضات المستحقة والأشخاص العامله به هم مسؤولي المطالبات، والمحققين، والخبراء في تقييم الأضرار اللاحقه بكل شئ تم التأمين عليه من خلال ميدغلف.

5. خدمة العملاء للدعم والمساعدة المستخدمين في جميع الأمور المتعلقة بوثائق التأمين ثم يشمل موظفي خدمة العملاء في مراكز الاتصال والفروع والمتخصصين في الدعم الفني عبر الإنترنت.

6. الدعم الإداري من حيث إدارة شؤون الموظفين سواء التوظيف، التدريب، الرواتب، والمزايا ثم ضمان الامتثال لقوانين العمل واللوائح التنظيمية ومعالجة المدفوعات والفواتير لتحسين كفاءة العمليات وتقليل التكاليف.

المساهمين مجموعة من الأفراد والمؤسسات :

بسبب أن شركة ميدغلف المتوسط والخليج للتأمين وإعادة التأمين التعاوني تكون مساهمة عامة مدرجة في السوق المالية (تداول) وهذا يعني أن ملكيتها موزعة على مجموعة متنوعة من المساهمين ومنها المؤسسات الاستثمارية.

هذه المؤسسات  عبارة عن صناديق الاستثمار وشركات إدارة الأصول والتأمين الأخرى، والبنوك، وغيرها من الكيانات المالية وتستثمر بهدف تحقيق عوائد مالية ويكون لها تأثير على قرارات الشركة من حضور الجمعيات العمومية والتصويت على القرارات.

يمكن العثور على معلومات حول المساهمين الرئيسيين في ميدغلف من التقارير الدورية التي تنشرها وعلى موقع السوق المالية السعودية أو موقع ارقام كما يوجد مستثمرون أفراد يمتلكون أسهما في الشركة.

أهمية تطبيق ميدغلف :

1. إدارة جميع وثائق الخاصة بهم بسهولة في مكان واحد وتحديث المعلومات الشخصية وبيانات الوثائق بمجرد ضغطة زر.

2. تستطيع إمكانية تقديم مطالبات التأمين إلكترونيا ومتابعتها لمعرفة آخر المستجدات من خلال الدردشة الفورية.

3. الوصول السريع إلى معلومات حول منتجات وخدمات ميدغلف ومعرفة أقرب مقدم خدمات صحية وتعليمات الوصول إليها.

4. متابعة تاريخ الموافقات الطبية وتوفير الجهد لتجنب الحاجة إلى زيارة الفروع أو الاتصال الهاتفي لبعض الخدمات.

5. إجراء جميع المعاملات التأمينية بسرعة وسهولة من أي مكان وأي مدفوعات تتم عن طريق البطاقة الإلكترونية.

6. إدارة مطالبات المعالين بما في ذلك التعويضات وإعادة صرف الوصفات الطبية المزمنة وطلبات الموافقة المسبقة.

للدخول إلى موقع الشركة من هــــــــــنا